Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в целях защиты прав и свобод субъектов персональных данных и регламентирует порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://pik18.ru (далее — Сайт).

Операторами персональных данных являются:

• ООО «Компания «Дизайн-Строй», ИНН 1833057525, КПП 183201001, юридический адрес: 426028, УР, г. Ижевск, ул. Маяковского, 35, тел./факс (3412) 506-301, 56-92-15, email: pik18@inbox.ru.

• ООО «Торговый Дом ПИК», ИНН 1832157196, ОГРН 1201800010301, юридический адрес: 426028, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Маяковского, д. 35, офис 1, телефон: +7 (3412) 56-92-15, 56-92-16, email: info@pik18.ru.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

• Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу и удаление.

• Cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя при посещении сайта, которые позволяют запомнить настройки и действия пользователя для удобства последующего использования сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные посетителей Сайта обрабатываются операторами в следующих целях:

• Обработка персональных данных посетителей сайта в целях связи и предоставления услуг.

• Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг, включая формирование целевых аудиторий для размещения рекламных объявлений.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

При заполнении форм обратной связи на Сайте могут собираться следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество;

• Контактный телефон;

• Адрес электронной почты;

• Иные данные, которые посетитель добровольно указывает в формах.

5. Обработка файлов cookie

На Сайте используются файлы cookie, которые представляют собой небольшие текстовые данные, сохраняемые в браузере пользователя для обеспечения корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта.

Операторы не осуществляют обработку персональных данных, содержащихся в файлах cookie, и не используют cookie для своих целей.

Файлы cookie используются Сайтом для следующих целей:

• Обеспечение корректной работы сайта и удобства пользователей (например, запоминание языковых настроек, элементов интерфейса);

• Сбор обобщённой статистики посещений и поведения пользователей с помощью сервисов интернет-аналитики (например, Яндекс Метрика), которые самостоятельно обрабатывают cookie.

Пользователи могут управлять файлами cookie самостоятельно через настройки своего браузера, включая возможность блокировки или удаления cookie.

Операторы рекомендуют ознакомиться с инструкциями по управлению cookie в популярных браузерах:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Отключение cookie может привести к ограничению функциональности сайта.

6. Обработка персональных данных, получаемых через мессенджеры

1. Пользователи могут связываться с операторами через мессенджеры (например, Telegram, WhatsApp), направляя сообщения, которые могут содержать их персональные данные.

2. Персональные данные, полученные через мессенджеры, обрабатываются операторами в целях:

• связи с пользователем и предоставления запрашиваемых услуг;

• исполнения договорных обязательств;

• информирования о продуктах, услугах и акциях (при наличии согласия пользователя).

1. Обработка таких данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при отправке сообщения, либо иного законного основания, предусмотренного законодательством РФ.

2. Операторы принимают меры для защиты персональных данных, полученных через мессенджеры, включая ограничение доступа к ним, хранение в защищённых системах и соблюдение требований законодательства о персональных данных.

3. Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив соответствующее уведомление оператору.

4. Операторы не несут ответственности за условия обработки персональных данных, которые могут осуществляться мессенджерами как техническими платформами (например, политика конфиденциальности Telegram, WhatsApp).

7. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного при заполнении форм на Сайте или отправке сообщений через мессенджеры, а также в целях исполнения договорных обязательств и оказания услуг.

8. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных

• Сбор персональных данных осуществляется с помощью форм обратной связи на Сайте и через мессенджеры.

• Персональные данные хранятся в защищённых информационных системах операторов.

• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники операторов.

• Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и/или с согласия субъекта персональных данных.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Операторы применяют следующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Использование HTTPS для защищённой передачи данных на Сайте.

• Шифрование электронной почты при передаче персональных данных.

• Настройка SPF, DKIM и DMARC для защиты почтовых сервисов от подделки и фишинга.

• Защита форм на Сайте от спама с помощью соответствующих технических решений.

• Получение явного согласия пользователей на обработку персональных данных перед сбором данных.

• Регулярное обновление программного обеспечения, средств защиты и паролей для предотвращения уязвимостей.

• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам.

• Ведение учёта и контроля всех операций с персональными данными.

10. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

• Запрашивать информацию об обработке своих данных у каждого оператора;

• Требовать уточнения, блокировки или удаления персональных данных в соответствии с законодательством;

• Отозвать согласие на обработку данных, направив уведомление на email: pik18@inbox.ru или info@pik18.ru.

11. Изменения в Политике

Операторы оставляют за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице: https://pik18.ru/politika.